Política de Devoluciones y Reembolsos – BlessingBali
¿No estás completamente satisfecho con tu compra?
En BlessingBali queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es
así, podrás devolver todos o parte de los artículos adquiridos.
Condiciones de Devolución
Plazo de Devolución
- 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido
- El plazo se cuenta desde el día siguiente a la entrega
Estado de los Productos
Los artículos deben estar:
- Sin usar y sin llevar puestos
- En perfecto estado, sin daños
- Con todas las etiquetas originales
- Se permite probarse los productos para verificar talla y ajuste
Proceso de Devolución
1. Contacta con nosotros: Envía un email a [tu-email@blessingbali.com] indicando:
- Número de pedido
- Productos a devolver
- Motivo de la devolución
2. Prepara el envío:
- Empaqueta cuidadosamente los productos
- Incluye copia de la factura o albarán de entrega
- Utiliza envío certificado con seguimiento
3. Dirección de devolución:
BlessingBali
[Tu dirección completa]
[Código Postal] – [Ciudad]
Las Palmas de Gran Canaria / Santa Cruz de Tenerife
España
Gastos de Devolución
- Península española: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente
- Canarias: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente
- Resto del mundo: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente
Recomendamos conservar el justificante del envío hasta completar el proceso
Reembolsos
Plazo de Reembolso
- 14 días laborables desde la recepción de tu devolución en nuestras instalaciones
- El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra original
Importe del Reembolso
- Se reembolsará el precio del producto devuelto
- No se reembolsan los gastos de envío originales
- En caso de envío gratuito por importe mínimo, se descontará el coste real del envío si la devolución hace que el pedido restante no alcance el mínimo
Procesamiento
Una vez recibida tu devolución en nuestro almacén:
- Inspeccionaremos los productos en un plazo máximo de 3 días laborables
- Te confirmaremos por email la aceptación de la devolución
- Procesaremos el reembolso inmediatamente
Casos Especiales
Productos Defectuosos o Error en el Envío
Si recibes un producto defectuoso o hay un error en tu pedido:
- Contacta con nosotros inmediatamente
- BlessingBali se hará cargo de todos los gastos de devolución
- Procesaremos un cambio o reembolso completo (incluyendo gastos de envío)
Información Fiscal – Canarias
Debido a nuestra ubicación en Canarias, nuestros precios no incluyen IVA para envíos a:
Península española: Se aplicará el IVA correspondiente en el momento de la compra
Canarias: Exento de IVA, sujeto a IGIC según normativa local
Resto de UE: Según normativa fiscal de cada paísContacto
Para cualquier consulta sobre devoluciones:
Email: [tu-email@blessingbali.com]
Teléfono: [tu teléfono]
Horario de atención: [tu horario]
Esta política de devoluciones entra en vigor a partir de [fecha] y se aplica a todas las compras realizadas
desde esa fecha.
BlessingBali se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, notificándolo
debidamente en nuestra página web.
